インターネットサポート料金(加入者限定)

  作業項目 作業内容の詳細 料金
(税抜1台目)
※2台目以降も同額
1 インターネット接続設定 (パソコン) ケーブルモデム (宮守町の場合ONU)とパソコンの接続・設定 \2,000
2 無線LAN設定
(パソコン)
市販の無線ルーター親機・子機・パソコンの接続・設定 \3,000
3 メール設定 メールソフトの設定 \2,000
4 プリンター設定 プリンターの接続・設定 \3,000
5 セキュリティ関連対応 市販のウイルス対策ソフトのインストール・設定
Windowsの更新作業(Windows Update)
\4,000
6 ウイルス駆除 ウイルス感染したパソコンの診断・駆除
※既存ウイルス対策ソフト製品がインストールされていない場合、別途、項番5の費用が発生します。
※診断の結果、その他作業の料金が発生する場合があります。
\3,000
7 パソコン購入時のセットアップ パソコンの開梱・設置・初期セットアップ \3,000
8 パソコンの再セットアップ 工場出荷状態までのリカバリー+インターネットとメールの設定 \10,000
9 各種アプリケーションソフトのインストール 各種ソフト(ワープロ・年賀状作成等)のインストール \2,000
10 無線LAN接続設定(パソコン以外の機器) スマートフォン・タブレット・ゲーム機等の無線LAN
接続・設定
\1,000
11 パソコン・プリンターの基本操作説明 パソコンの基本操作説明
(起動・終了方法、キーボード・マウス
基本操作文字入力方法、パソコン本体の
基本説明ウィンドウ操作等)
プリンタ基本操作説明
(電源ON/OFF、給紙・印刷方法、インク
カート リッジ交換方法、簡単なトラブル対処方法等)
\2,000
12 インターネット・メール等の操作説明 インターネット・メール等の基本操作説明 \2,000
13 その他作業・調査 主な具体例
各種ソフトの設定
OSのアップグレード
例)WindowsVistaからWindows7へ
InternetExplorer(IE)のバージョンアップ
スマートフォンのOSアップデート 等
\2,000
(30分毎)
14 出張料 お客様宅までの交通費 \0

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