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2024年11月29日放送

来月２日からスタート 「書かない窓口」「キャッシュレス決済」

住民サービスの向上と市職員の業務負荷を軽減する取り組み、「書かない窓口キャッシュレス決済」の導入に向けた準備が遠野市役所で進められています。書かない窓口とは申請者の本人確認を行った上で氏名・住所・生年月日などの一部項目が申請書に印字される申請書作成支援サービスです。申請者は、これまで行っていた書類への記入が省かれ手続きが完了するため負担が大きく軽減されます。遠野市でもこのサービスを導入しようと供用開始に向けて説明会を実施し市民サービスの向上と職員の作業効率アップを目指します。なお、現在市では地方税の支払いを、クレジットカードもしくはＱＲコードを読み取って納付するキャッシュレス決済が可能となっています。書かない窓口・キャッシュレス決済について、詳しくは市市民課・税務課、宮守総合支所まで問い合わせ下さい。

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